Gestor de avisos v.0.2. 09/05/2026
AvisosMana
Panel de Administración
Presupuesto
0 €
Factura
0 €
Caja (Real)
0 €
Distribución de Incidencias
| Fecha | Cliente / Título | Técnico | Estado Técnico | Estado Cobro | Presup. / Factura | Acciones |
|---|
| Nombre | Especialidad | Activos | Acciones |
|---|
| Nombre del Cliente | Rol | ID |
|---|
| ID | Nombre del Recurso | Tipo | Disponibilidad |
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Haz clic derecho (o mantén pulsado en móvil) en cualquier punto del mapa para crear una nueva incidencia en esa ubicación. Las incidencias Finalizadas/Resueltas no se muestran aquí.
Panel del Técnico
Reportar nueva avería descubierta
Portal del Cliente
Apertura de Incidencia
Gestor de avisos v.0.1. 08/05/2026
Mejoras y cambios aplicados:
- Framework Responsive.
- Perfil administrador: Vista del perfil dividida en pestañas [ Estadísticas, Incidencias, Técnicos, Clientes, Recursos, Mapa] Esta pestaña tiene botones para añadir de forma Random, técnicos, clientes, recursos, incidencias.
- Pestaña de Estadísticas: Gráfico con total incidencias. Número total de incidencias con un color que indica su estado. Cuadro de presupuesto con el coste inicial estimado. Cuadro Factura con el total de facturas emitidas. Cuadro Caja con lo realmente cobrado.
- Pestaña de Incidencias: Las incidencias deben tener dos acciones [Editar / Seguir]. Si incidencia finalizada no aparece en Mapa. La incidencia debe guardar un campo cobro (Pendiente, Emitido, Cobrado)
- Pestaña de Técnicos: Dos pestañas una con las incidencias ordenadas por prioridad y una segunda para crear nuevas incidencias. Para cada técnico el administrador debe poder revisar cada incidencia atendida por el técnico, los cambios de estado así como los comentarios tanto del cliente como de técnico o técnicos (pendiente) que han intervenido.
- Pestaña de Recursos: Crear un listado de recursos base para asignar a técnicos
- Pestaña de Mapa: Con marcadores editables para asignar técnico, cambiar estado o añadir comentarios. El administrador puede añadir incidencias sobre el propio mapa con botón derecho.
Gestor de avisos v.0.3.
Mejoras y cambios pendientes por aplicar:
- Incidencias: Pueden ser asignados más de un técnico a una incidencia, guardándose el motivo por el que se produce cambio de técnico o se necesitan más de uno.
- Técnicos: Calendario de tareas según el tiempo estimado asignado y el tiempo final que lleva atender la incidencia.
- Técnicos: Tendrán una pestaña más de Mapa con las incidencias asignadas y otra pestaña más de las incidencias pendientes de ser asignas, con una lista de las más cercanas.
- Mapa: Dos pestañas: una con los marcadores de las incidencias, otra con la ubicación real de los técnicos. Útil para asignar incidencias cercanas.
- Estadísticas: Crear cuadro con lo pendiente por cobrar de las facturas emitidas, crear cuadro con los trabajos pendientes por emitir factura.
- Recursos: Pendiente saber qué tipo de recursos para crear un inventario y que cada técnico sepa lo que le falta y hacer provisión de herramienta, material o recursos.
- Agenda: Pestaña nueva con la asignación de todos los técnicos en la agenda.